[5분 독서] 강정범 - 세일즈자존감 다재다능르코의 5분 북칼럼 강정범 / 세일즈자존감 / 호이테북스 대부분 세일즈책이 '스킬'을 말한다면, 이 책은 영업인들의 '마음'을 말한다. 어떻게 마음먹고 생각하고 행동하느냐에 따라 얼마나 결과가 달라지는가를 자존감이라는 부분으로 접근한다. 영업하면 단순히 스킬이 아니라, 내가 얼마나 자존감이 있느냐에 따라 달라짐을 사례와 질문으로 떠올릴 수 있도록 해준다. 그래서 영업을 하는 사람들이라면, 도움이 될만한 내용이다. 스킬은 아니지만, 충분히 고려해본다면 좋을 책이다. 2020. 1. 6. 한국세일즈코치협회 - 신뢰를 파는 것이 세일즈다│모든 것을 이기는 세일즈의 제1법칙 ⓐ 책소개세일즈는 사람과 사람사이의 관계사이에서 끊임없이 이루어진다. 세일즈의 분야와 상관없이 가망고객과 1:1로 마주했을 때 어떻게 해야 신뢰를 얻을 수 있을지에 관한 내용을 권한다. 상품과 서비스를 권해서 세일즈가 잘되는 시기는 지났다. 마켓 3.0 시대, 결국 소비하는 소비자가 똑똑해진 경제시장을 이야기한다. 이때 무엇을 권하기보단 어떻게 권하여 신뢰를 얻고 결국에는 세일즈가 잘 될 수 있는지에 대한 이야기를 한다. 세일즈의 역사부터 세일즈맨의 태도, 고객 문제 파악과 구매 욕구 강화를 할 수 있는 방법까지 고객과 소통하는 방법을 알려주고 다양한 설득과 클로징, 그리고 고객관리까지 세일즈의 전반적인 내용을 다루고 있다. 사회가 투명해질수록 세일즈의 가치가 올라간다. 더이상 부정적인 세일즈나 주먹구구.. 2017. 2. 17. 이전 1 다음
