디팩 맬호트라 - 빈손으로 협상하라│불가능을 가능으로 만드는 하버드 협상 전략 ⓐ 책소개가망이 없어 보이는 순간, 하지만 반드시 통과시켜야하는 많은 일들을 보면서 '협상'이 간절한 순간이 있다. 물론 돈이 있으면 무엇이 안되느냐 하지만 어떤 순간에는 해결점이 보이지 않는 순간이 존재한다. 아무도 흔쾌히 양보할 것처럼 보이지 않는 상황, 대체 매듭을 어디서 풀어나가야할지 자를 순 없는데 풀어야하는 순간 돈이나 물리력없이 어떻게 모두에게 평화적으로 협상할 수 있을지 많은 사람들이 궁금해 한다. 이 책에는 바로 그 협상의 순간, 불가능을 협상하는 방법을 제안한다. 프레임, 프로세스, 공감 3가지를 다양한 예시와 사례들을 통해서 우리에게 실질적인 교훈을 주고 싶어한다. 또한 어떤 순간에 이 책을 통해서 배운 것을 통해서 저자는 새로운 렌즈가 되길 바란다. ⓑ 보고 배운 것 객관적으로 동일.. 2017. 2. 12. 이전 1 다음