다재다능르코의 "1분 독서" 북칼럼 


황창환 / 누구나 프로 컨설턴트가 될 수 있다 / 라온북


현업에 완벽히 적용할 수 있는 실전 교과서 !

프로 컨설턴트를 꿈꾸는 사람이라면,

읽어봐야할 책



지금 1분 독서하세요 !







프로컨설턴트의 머리,가슴,행동


컨설팅 준비 단계에서는 고객과 프로 컨설턴트의 신뢰 관계를 

구축하는 것이 중요하다. 또 고객과의 커뮤니케이션을 통해

프로젝트의 수행 목적을 정확하게 파악하기 위해 프로 컨설턴트는

다음 3가지의 요소를 가지고 프로젝트를 진행해야 한다.

1. 고객의 새로운 가치를 창출하는 것은 고객을 향하는 머리에서 시작된다.

2. 프로 컨설턴트가 가지고 있는 지식 체계를 어떻게 적용하는가 하는 부분이다.

3. 현장에서 프로 컨설턴트가 활동할 때에는 자신의 경험이 발휘된다. 




프로 컨설턴트는 늘 하던 생각의 수준을 벗어나

새로운 생각의 관점에서 고객의 문제점을 찾으려고 노력해야한다.


프로 컨설턴트는 프로젝트에서

목적과 목표를 구분해서 설정할 수 있어야 한다.

또 그것을 마스터플랜에 명확하게 기술해야 한다.

그리고 프로젝트가 진행되는 동안에 마스터플랜을 체크하고

그 단계를 완성되면 다음 단계를 체크하는 활동을 진행해야 한다. 










[서평]

프로 컨설턴트들이 똑같은 일을 같은 상황에서 똑같은 시간을 들여

진행해도 경험에 따라 전혀 다른 결과를 만들어 낸다.

이것은 마치 운동선수가 동일한 동작을 수십 번 또는 수백 번 반복하면서

그 동작에 대한 정확도를 높여가는 것과 같다.

프로 컨설턴트 역시 똑같은 컨설팅 환경에서 

얼마나 많은 고객의 변화를 이끌어 내는 가는 그 프로 컨설턴트가

가지고 있는 축적된 경험에 의해 결정되는 것이다.


프로 컨설턴트는 소통을 하는 사람이다.

예기치 못한 상황이나 긴급한 일의 발생으로 시간에 쫓길 수 있어도

커뮤니케이션을 미리 설계하고 준비하며, 

현장을 사실대로 볼 줄 아는 사람.

또한 고객의 문제에 대해 깊게 생각하고 분명하게 판단하여

고객이 자신의 생각을 자연스럽게 의논하여

이를 통해서 새로운 가치를 창출할 수 있게 된다. 


끊임없는 피드백이야말로 프로 컨설턴트가 될 수 있다.

매일을 고민하는 전문가로 거듭나고 싶다면, 이 책을 추천한다. 






원페이지북_누구나 프로컨설턴트가 될 수 있다.pdf





Posted by 알도사 다재다능르코 트랙백 0 : 댓글 0